
寄语:
2018年已经过去。这一年,无数企业试图拨开迷雾看世界,苦苦寻找新方向、新动能。这一年,发生了很多有意义的事情,足以触动企业家重新看待自己的战略选择。这一年,不少战略与管理的新概念经过实践得到了证实或证伪,但还有更多在前赴后继来的路上。
当我们站在了2019年,企业也站在了确定新一年发展方向、调整企业战略的关键时刻。企业应该如何取势、明道、优术?作为战略咨询师,我们既帮助企业选择正确的趋势和风口,也试图跳出企业、产业的思考边界,不断探索接近公司战略的本质。
我们希望每年末的企业战略跨年观察,用有视野与格局、理论和实践兼具的总结及建议,用更接地气、更简洁明了的真相洞察,用更前瞻新颖的战略逻辑,为大家提供些许战略参考。
战略观察一
宏观经济的不确定性导致企业“控风险”仍是当务之急
产业角度,市场需求更加多变、经济增速放缓导致竞争更加惨烈和慌不择路、后续出台的“三去一降一补”政策则更趋严格,企业面临的挑战更频繁。2018年诸多产业发展面临困境和危局,比如房地产业、金融业、装备制造业等等。
企业角度,无论国企还是民企,大部分都活得不好,都在寻找新动能,谋求高质量发展。国有企业在深化改革,一方面大力发挥体制优势,积极批量抄底收割搁浅的上市公司(数据显示,2018年地方国资已受让约57家上市公司股权,国资接盘总市值已超过1400亿元);另一方面在顶层设计上不断推进改革,努力提升效率、控制成本,例如混合所有制改造、“三项制度改革”,“三供一业”。民营企业则“命自我立”。融资难、资源整合难、运作成本高的困境还是没有得到根本的扭转。而酝酿中的“社保入税”影响远超想象,比如对建筑工程业而言,或将重构这个产业的盈利模式,但高出的成本仍将沿价值链流转,最终由消费者买单。
企业经营是一场无休止的长跑。我们建议企业重视风险防范:将“控风险”列入战略主题,密切关注政策动态,认真学习,未雨绸缪;保持战略决策的弹性,尽量滞后重要的战略决策点控制大规模的重资产产业投资;努力降低财务杠杆和费用支出,蓄积现金池;抱团取暖,选择合作而不是孤军奋战。
战略观察二
务实稳健经营重新成为企业发展主基调
2018年,A股遭遇最大跌幅,市值大幅缩水,上市公司频繁易手控制权。上市公司在这一年被逼开启豪赌模式,大股东股权质押普遍。资本市场继续下行至新低,相应A股投资者投资热情冰冷,房市继续收割大量流动性。我们认为企业资本运作将由此进入价值管理的始点。从这一年开始,“务实稳健经营将”重新成为企业发展的主基调。
华为在这一年继续成为众多企业学习的网红标杆。亮眼的业绩、“结硬寨、打呆仗”的经营作风、对认定战略方向的坚守和持续的资源投入、强烈的危机意识,让众多企业纷纷仿效;低调却优秀的公司被翻出来,重回公众视野,比如恒润药业,本是上市公司中的异类,专注主业,从未再融资,亦不并购,坚持科技创新战略,上市18年,年复合增长率25%,市值从15亿增长到2000多亿。稳健经营思想甚至上升到经营哲学领域,和李昌镐的 “通盘无妙手”、“只追求51%的效率” 关联起来,“不得贪胜”成为顶级高手抵制诱惑的经典语录。
我们建议企业的战略回归本质,围绕核心能力展开,在深刻理解自身资源能力背后的DNA基础上精准战略定位;专注聚焦是首选,谨慎多元化;回归产品,重寻“工匠精神“;资本运作回归价值原点,贯彻“价值管理”逻辑,切实从经济利润获取的源头开展务实经营;“不得贪胜”,先让自己立于不败之地,是战争的第一要诀,把追亡逐北的惊心动魄变为平静绵长的坚守,日积月累,功到自然成。
战略观察三
和宏观经济同频,企业战略的逻辑发生了深刻的变化
2018年国务院政府工作报告首次提出高质量发展的新表述。这一表述是在对中国经济新常态的总体判断下做出的。改革开放四十年,也是中国经济在信贷驱动下,发力基础设施建设投资与出口导向型经济,以改革开放推进市场化松绑释放民间活力、搞活国内市场的四十年。这一发展方式到“十三五”初期达到顶点。意味着至此以后,无论国企、民企,跑马圈地的粗放扩张方式都已经难以为继。只是浅层次地满足消费者基本需求的产品或服务,在长远的大趋势里,都将无可避免地走向消费升级,不因经济发展的短暂困境或者居民投资结构的失衡而偏离。在这样的大背景下,我们观察到企业发展战略发生了一系列深刻的变化,在2018年体现得更加明晰。
企业发展战略的思考方式更加多元:一是从产业链延伸逻辑回归产业环节聚焦。而之前很多行业的不同企业都在奋力延伸产业链,走向战略同质化的困境,比如建筑业;二是从圈占市场走向更加关注消费者/客户,满足消费升级的需要。以房地产行业为例,正在从“高周转、标准化”走向消费者为本的产品与功能本质阶段,进而向提供场景与服务升级;三是从资本运作走向产业、资本、科技、管理的平衡。各种资本运作培训班有所降温,企业家已经过了一听“资本运作”就满眼放光的时期。
我们建议企业确定发展战略的时候,要充分考虑到中国宏观经济形势的转变特点,对消费者、市场、产品与服务都有清醒的认识,找准目标市场,寻找高利润区,创新商业模式,构建差异化的优势,在合适的时候考虑相关多元化。
战略观察四
对平台与生态的战略认识从跟风走向成熟
2018年,作为近年重要的战略创新,企业界对产业平台和产业生态建设的探索进入深水区。自从乐视之后,平台化和生态化的呼声一蹶不振,而之前这家公司把生态的道理都说尽了,“生态化反”的生态逻辑、“怎么大风越狠,我心越荡”的情怀卖弄,最终也无法挽回“无可奈何花落去”的必然结局。乐视的失败不在业务逻辑,而在价值创造和投资组合之间节奏的把握匹配,和德隆的倒掉同出一辙。
无独有偶,2018年也传来GE售卖工业互联网平台Predix的消息,此前大刀阔斧砍掉金融业务,雄心勃勃走向工业互联网,构建起了技术基础平台、通过更开放的联盟、更充分的数据采集,试图造就智能制造的行业系统解决方案提供商,而且这一平台已延揽到诸多世界知名企业加盟。GE Predix的失败同样反映了理想和现实之间的巨大落差,如果没有实实在在的价值创造做支撑,再美好的梦也是兰柯黄粱。
小米的与众不同在于她聪明地规避了乐视和GE Predix的困境。小米为加入生态链的企业提供用户群、资金支持、相对成熟的产品方法论,以及强大的供应链资源,令其快速成长,短时间内进入成熟期,由此打造爆款产品。因此,小米的硬件生态链本质上是个结合了适当的股权投资及踏踏实实业务赋能的赋能式投资体系,既量力而行,又阻隔了风险的链式传递放大,算得上是产业平台及生态的典范。
我们建议企业战略在探索平台或生态战略的时候,勿轻言颠覆,要看到圈占资源、规模扩张背后的价值创造本质,控制风险,谨慎烧钱,避免豪赌,完成资源配置和管理配套的系统思考、周密部署。
战略观察五
向内求,加大科技创新投资力度逐渐被更多企业接受
在寻找新动能的征途上,科技创新仍然是重要战略选择。2018年华为研发投入强度为14.7%,恒润医药自上市之后研发投入也一直保持在8-10%。不断提高的研发投入为企业乃至国家的科技创新提供了源源不断的动力,从根本上改变着广受国际社会指责的技术获取方式,让内生增长成为可能。
2018年,主动和被动的技术创新都在试图推动产业升级。在生育率降低——2018年出生数是清朝中期以来最少——基层工人日益短缺的阶段,云计算、机器人、人工智能等技术正在试图补位解决产业痛点。互联网和信息化手段的产业应用也在进一步加深,具体表现在战略层面的业务模式创新和管理层面的切实降本增效。对产业互联网的探索已经广泛展开,区块链等新概念更加火热,但“只听楼梯响,不见人下来”,由外资咨询公司引领及内资咨询公司陆续跟进的数字化转型,在这一年进入高潮。
另一方面,我们观察到,科技创新和资本运作相结合,在经济增长弱势的情况下,泡沫被逐一刺破,但吃瓜群众总忘了把投资过程前后对照着看,依旧反复踩坑,学不到任何教训。任何新技术的出现,都遵循着“技术成熟度”的规律,一项技术是否能取得成功,核心判据在于成本拐点何时出现。比如旨在替代人工的生产装备,如果人工成本没有高到一定程度,则可能永远不会形成市场。
我们建议企业战略必须拥抱科技创新,培育成企业长远发展的重要突破甚至主要动能,尤其在当下低迷的经济发展环境里。但务必把握好技术应用的节奏,实事求是,理性投入,同时愿意结硬寨、打呆仗,在资本市场松动甚至勃兴之后仍然愿意坚持工匠精神,日拱一卒,不求速成,走最正确的路而不是最容易走的路。
战略观察六
产地结合进入产业规划引领、优化产业结构的下半场
一直以来,“产地结合”是有效实现企业成长和区域经济发展共振的标准战略思路。多数企业积极以产业园、创业孵化园、产业集群、工业园、科技园等为载体和发力点,计划圈地、上项目、扩产能、聚人才、占市场、建产业生态、扩大品牌影响、争取政策、拉动资源靠拢。
2018年,形势正在发生变化。一方面,地方政府更加重视积极招商,以获取税源支撑地方财政,但招商供求形势发生逆转,“盖了庙却开始找不到和尚”,争夺有限的企业进驻已经进入白热化竞争状态。另一方面,地方政府不断升级对产业的认识,通过更接地气和更有战略前瞻的产业规划,吸纳符合国家和地方政策的新兴产业,同时加快淘汰落后产能及污染产业。如山东、江苏、天津、山西等地的化工园区纷纷关停取缔;同时地方政府也在开始治理“园区围城”、优化产业园结构、推动高质量发展。2018年,天津市就对现有314个工业园区进行整合和调整,将保留其中49个国家级和市级工业园区,整合35个工业园区,撤销取缔10个工业园区。
我们建议企业战略在产业层面更加重视和区域经济的联动,但在运营层面,需要在产地结合形势逆转的情况下,规避投资风险,实事求是根据市场需求合理规划产能扩张,以价值创造为主线建区域产业生态,真正实现产地共赢。
战略观察七
企业业务运营的流程风险正在接受全面的法制与伦理考验
2018年长生生物最终退市,这家企业多年来在全国多地销售问题狂犬病疫苗,致死多例,形成群众普遍恐慌,经铺天盖地的网络舆论质疑后,执法机构介入调查。调查结果显示,长生生物存在违规生产、造假、误导性披露等诸多重大问题。由此启动资产冻结、追缴违法所得、罚款,进而逮捕董事长及高管层、最终退市。无独有偶,滴滴出行在2018年也经历了考验,因业务流程中对消费者安全存在不可原谅的疏漏,导致发生多起命案,又经舆论抗议之后主管部门介入调查,继而停止运营及整改。到2018年末,地处天津市的权健集团又开始被置于风口浪尖……
长生生物、滴滴出行等企业所面对的,实际上是在消费者需求和维权意识日益提升的背景下,企业如何合法经营、主动完善产品与服务、控制运营风险。这一切如果不能主动推进,则企业可能轰然倒塌,或至少付出不愿意付出的代价。企业将更多地从“大而不能倒”走向看起来更脆弱,每一根稻草都变得能压倒骆驼。
我们无意于强求每一个企业都要去做“灯”一样的企业,但从经营哲学上应更有敬畏与信仰,在产品和服务创新上更加严谨与重视快速迭代,在业务流程设计中更加尊重和关注消费者,或更容易成就基业长青的卓越企业。
战略观察八
人才驱动业务成长已经成为共识
“正确的路线确定之后,干部就是决定的因素”。企业之间的竞争,归根到底还是人才的竞争,尤其是在“更加动荡、更加无常、更加不确定、更加模糊”的“VUCA”经营环境里,人才驱动业务发展已经成为核心共识。衡量一家企业的竞争实力,关键判据也在优秀人才的流入情况。
2018年,央企国企进一步加大了人才招引的力度,年中天津市启动“海河英才”计划大力引进人才引爆各地人才大战,都极富战略眼光,而后者更有深刻的人口学与区域经济发展背景。2018年,企业对员工的培养强度进一步提高,咨询培训公司的直接感受是开始批量出现百万乃至数百万的培训大单,培训内容更加务实、定制化和咨询化;企业家更加关注80后、90后的管理,愿意放低身段、努力转换管理风格和企业文化以适应年轻人的需要,积极探索思考人才战略在本企业的落实,企业读书会蔚然成风。
另一方面,我们也观察到,随着企业外延式发展的终结,合伙人制、股权激励热度不再。企业实践股权激励效果不如以前,员工对此也逐渐无感,或同经济低迷及80后、90后的职业发展理念相关。当下就兑现的高激励方式成为利器,比如碧桂园高周转模式支撑下的高利润和高激励方式成功构成了闭环,但这种方式本质上还是外延式增长的产物,一旦增长方式改变,高激励方式恐也难以为继。
我们建议企业战略把人才战略列入战略主题,从战略高度把企业发展和人才成长统一起来,更加关注人才个体的独特个性、成长空间、兴趣爱好,围绕人才的选、用、育、留系统安排,重新探索属于90后的人性化管理。
战略观察九
经济转型推动战略创新的同时更多推动回归战略经典观念
2018年,我们观察到整个企业界在思考和学习方面变得更务实,一是新概念较之前大幅减少;二是对深奥理论的重视程度在下降;三是正在回归经典领域,重拾“定位”、“德鲁克”;罗振宇们的知识付费、层次不穷的跨年演讲、支离破碎的趋势发布在这一年受到的压力、揶揄、诟病甚至指责达到了空前的程度。
2018年,我们观察到企业界有更多创新的勇气,一是企业界已普遍相信“很多行业值得重新做一遍”,二是企业家已经习惯于在战略规划与执行中保持更多的弹性,明白了做什么、如何做,和什么时机、用什么代价去做同样重要;三是更加重视战略的复盘、调整和迭代,不再完全寄希望于战略规划的毕其功于一役。
我们认为,中国经济正在总体上推动战略与管理的理论与方法走向回归,乱花渐欲迷人眼的战略工具使用将走向真正抵达公司战略的本质——如何选择、权衡、资源配置和执行——过程的惊心动魄,和结果与执行的平淡无奇。但我们也观察到,还是有不少企业在“假装”战略规划,原地踏步,没有找到自己的道路和旗帜,甚至内部阻力的惯性之大,外部智囊也难于真正地发挥作用。
我们建议企业战略在不确定时代反而要学习历经时间考验的真正经典理论;学习多个不确定性场景的场景规划,以及养成概率思维;在战略立意与出发点上深刻领会到宏观环境走向和微观选择的差异,重新激发勇气,敢于逆势迈出步子;对真正建立在产业洞察之上的业务选择有信心,能围绕新的定位构筑起概念、模式、路径、目标与策略。
总的来看,2018年是不平凡的一年,也是机遇与挑战并存的一年,很多人栽了跟头,还是有更多人在不同角度取得了成果。我们积极乐观地看好2019年,这一年趋严的政策必将有所松动,无数企业终将找到自己的坦途,重新赢回行业自信和道路自信。
我们建议所有企业用这样一种姿态去面对未来,即敢于越过眼前的困境和危机,以终为始,信心不减,激情澎湃,去构建未来的发展战略,迎接曙光初现的2019!