把握营销本质，洞悉营销逻辑的变化才能让营销规划扎实落地。目前正值企业制定2019年度营销规划的关键时间，现将核心观点提炼如下，希望对您能有所助益。

当前营销困境和现状七大痛点 

1、客户越来越难缠，需求越来越个性化，企业为客户付出的销售成本越来越高；

2、竞争对手贴身 “抢逼围”，竞争无处不在，一场活动做下来杀敌一千自伤八百成了新常态；

3、互联网新商业模式层出不穷，通过弯道超车和垂直打击严重削弱和蚕食传统产业的固有利润；

4、新业务增长乏力，老业务尾大不调，典型代表电商和传统渠道间冲突加剧；

5、传统营销完全失效：直销、分销、渠道等分类边界逐渐混淆并融合的态势；

6、团队管理陷入窘迫：团队成员纪律松散（行为无效，效率低下），组织天天抓执行力，但人员流失率居高不下。不愿干和干不好，各种无奈；

7、传统营销组织失效：面临前所未有的变化和动荡，如何构建起有效的组织形态显得尤为迫切。由雇佣制模式向自我雇佣模式转变。

移动互联后, 弯道超车、打劫等现象的出现使得中国的市场重现“大航海时代”的态势。外部营销和内部营销均出现大的动荡和需求。营销混沌现象开始出现，这意味着创新时代的来临。

导致营销逻辑改变的三大原因

1、营销所处的环境变了：国际大势由全球贸易向保守主义转变、国家产业升级政策战略调整、科技技术进步推动新产业不断出现、互联网由技术已经渗透到我们的血液，单纯互联网企业将不再存在，所有的企业都是互联网企业；

2、营销面对的竞争对手变了：同业竞争对手出招看不懂了、替代者和潜在进入者（以资本为代表的收购兼并整合进入）的出现；

3、国内市场消费者心理需求和行为变了：消费者心理需求表现为：理性变感性；羊群效应（群体无意识、害怕心理、模仿跟随）；参与互动，乐于设计；喜欢分享，寻求情感共鸣；注重口碑，圈子传播；具有某种社会责任，寻求归属感。

消费者行为六种特征：

• 注重体验

• 方便快捷

• 网络购买

• 喜欢娱乐

• 注重情感互动

• 自我组织（营销+管理）

消费者需求变化背后的总逻辑是：营销由卖产品到卖服务，由卖服务向卖品牌，由卖品牌向卖人文精神的时代来临。企业间竞争不再单纯是策划和广告投入以及产品包装的竞争，而逐渐体现在彼此效率的长期竞争。这些提示企业要回归营销本质。