毛主席曾说过：“革命战争是群众的战争，只有动员和依靠群众，才能进行战争”。企业的“战争”亦是如此，要获得持续的竞争力，就必须在产品的品质、交期、技术、成本、服务等方面持续练好内功。改善，就是一种很好的管理思想和工具。

提案改善应坚持的基本原则

（1）现地现物

今天所讲的案例都是来源于工作实际与现场。可以看出只要我们用心、有责任感，一切现有的事物都有改善的空间。如果谁认为他所在的部门或者岗位没有改善的机会点，估计这人是“完人”了。

（2）造物先造人

人是一切的根本。我们在公司通过前端的“黄埔精英班”，后端的“精益研习班”等方式，目的就是要培养懂精益、能变革的骨干。

（3）学习与实践相结合

提案改善推动不能缺少学习，可以看书学，也可以向别人请教。学到的理论知识需要在实践中检验、修正，论证。今天的社会，所有的一切都需要建立在不断的学习和改善之上，而提案改善项目给大家提供了这样一个窗口。

（4）从小处着手

提案改善之初，很多人有质疑。我们从最容易出成果、又不易引起大家纷争的事情开始做起，以点滴成果影响大家。

（5）注重PDCA循环

提案改善不是就事论事，而是发现问题、解决问题、最终固化方法的过程，必须上升到标准化、系统化、固化的层面，才是“PDCA”的完整循环、提案改善的最终落脚点。广汽传奇为什么能够在国产车中异军突起？广汽的自主汽车生产模式借鉴了丰田与本田的生产与改善模式；所以是精益的威力，是持续改善日积月累的威力，让广汽有了亮眼的成绩。

做好提案改善的关键环节

（1）舆论先行

要开展好改善活动，必须通过各种形式进行大力宣传，营造良好氛围。具体而言要做好三个意识的宣传：

1、精益求精、追求卓越的意识。如果一个人丧失了前行的动力和兴趣，只会得过且过。因此，每个人包括高管在内，都要有精益求精、追求卓越的目标与使命感。

2、承认不足的意识。如果都认为现在很好了，“老子天下第一”，就不可能看到改善点。

3、从群众来到群众中去的意识。首先要全员参与。其次是“官兵”互相的学习。

（2）以活动为载体

以改善发布会、人才培训班、精益演讲赛等活动为载体来推动，让管理者可以发掘适合各自团队的人才，让大家凝心聚力，展现阶段性成果。

（3）以机制为保障

首先，要建立机制驱动全员参与，让改善者，物质上有“甜头”，提拔上有“盼头”，荣誉上能“露头“。其次，要建立统一管理、各负其责的组织动员机制。

（4）以文化为支撑

若只把提案改善看作一种活动，那么提案改善只是一阵风，风过即停；若把提案改善看作是一项任务，那么必将是一种压力，缺乏主动性和创造性。只有让持续改善成为一种企业文化，成为深入企业骨髓的DNA，成为一种管理思想与系统，提案改善的火苗才能越燃越旺。

——和君咨询合伙人、和垚联合创始人  胡晓纲